Letzte Aktualisierung: 28.10.2026


1.        Wichtige Informationen und wer wir sind 

Skechers S.A.R.L. und Skechers USA, Inc. („Skechers“, „wir“, „uns“, „unser“) legen großen Wert darauf, Ihre Privatsphäre zu schützen und allen unseren Nutzern ein sicheres Online-Erlebnis zu bieten, während wir gleichzeitig eine Benutzererfahrung von höchster Qualität gewährleisten.


Da wir bestimmte Arten von Informationen über Sie und von Ihnen erheben, um Ihre Anfragen zu erfüllen und Ihren Bedürfnissen besser gerecht zu werden, sind wir der Meinung, dass Sie die Bedingungen für die Erhebung und Verwendung dieser Informationen vollständig verstehen sollten. Diese Datenschutzerklärung gilt für alle personenbezogenen Daten, die von uns über verschiedene Kanäle erhoben, verwendet und verarbeitet werden. Dazu gehören unter anderem:


  • Informationen, die erfasst werden, wenn Sie www.skechers.at (unsere „Website“) besuchen;
  • Informationen, die Sie bei Einkäufen oder Anfragen in unseren Ladengeschäften oder an Kassenterminals angeben;
  • Informationen, die durch Interaktionen mit dem Kundenservice gewonnen werden, sei es per Telefon, E-Mail, Live-Chat oder persönlich; und 
  • Informationen, die erfasst werden, wenn Sie über soziale Medien, Marketingkampagnen, Umfragen, Veranstaltungen oder Werbeaktionen mit uns in Kontakt treten. 


Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sowie unsere Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, um unsere Richtlinien und Praktiken hinsichtlich des Umgangs mit Ihren personenbezogenen Daten zu verstehen. Diese Datenschutzerklärung kann sich von Zeit zu Zeit ändern, und auf dieser Seite finden Sie stets die aktuelle Version. Weitere Informationen zu Änderungen dieser Datenschutzerklärung finden Sie in Abschnitt 13 unten. 


Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:


Postanschrift 

SKECHERS SÀRL

Alte Steinhauserstrasse 14

6330 Cham

Schweiz


Telefon: 0800 29 87 95 (Montag bis Freitag von 09:00 bis 12:00 Uhr und von 13:00 bis 16:30 Uhr) 


E-Mail: [email protected]


Datenschutzbeauftragter von Skechers: Agathe Girard Capello 



2.        Welche Arten von personenbezogenen Daten wir über Sie erheben 

Je nachdem, wie Sie die Website nutzen und mit uns interagieren, erfassen wir möglicherweise verschiedene Arten von Daten von Ihnen, darunter:

  • Personenbezogene Daten: Name, Liefer-/Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsmonat und -datum.
  • Körperliche Merkmale: Schuh- und Kleidergröße, Geschlecht. 
  • Kontoinformationen: Benutzername und Passwort, wenn Sie ein Konto auf der Website erstellen, Treuekontonummer.
  • Zahlungsdaten: Kredit- oder Debitkarteninformationen und Rechnungsadresse, wenn Sie einen Kauf tätigen. 
  • Kaufhistorie: Aufzeichnungen über Produkte, die Sie gekauft oder in Betracht gezogen haben, einschließlich einer Bestellnummer, damit Sie Informationen zu Bestellungen und Rücksendungen abrufen können.
  • Geräte- und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Browserversion, Betriebssystem, verweisende URLs sowie Informationen über Ihre Interaktionen mit der Website, wie z. B. aufgerufene Seiten und angeklickte Links, Produkte, die Sie in Ihren Warenkorb legen, und Produkte, die Sie bewerten möchten. 
  • Standortdaten: Allgemeine Standortinformationen auf Basis Ihrer IP-Adresse, um beispielsweise Skechers-Geschäfte in Ihrer Nähe zu identifizieren.
  • Cookies und ähnliche Technologien: Daten, die über Cookies, Pixel, Tags, Web-Beacons und ähnliche Technologien erfasst werden, um Ihr Erlebnis zu personalisieren und den Website-Traffic zu analysieren, einschließlich der Marketingmaßnahmen, die Sie auf unsere Website geführt haben, sowie Details zur Website-Nutzung, wie in unserer Cookie-Richtlinie näher beschrieben.
  • Kommunikationspräferenzen: Ihre Präferenzen hinsichtlich des Erhalts von Marketingmitteilungen und Newslettern.


3.        Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen

Wir nutzen verschiedene Methoden, um diese Daten von Ihnen und über Sie zu erheben, unter anderem durch:

  • Ihre Interaktionen mit uns. 
  1. Sie können uns Ihre personenbezogenen Daten bei einem Online- oder In-Store-Kauf im Einzelhandel oder bei der Registrierung für ein Skechers-Website-Konto, für Skechers-Marketing-E-Mails, für ein Skechers-Gewinnspiel oder eine Verlosung oder für das Skechers Plus™-Programm (oder ein anderes Treueprogramm) zur Verfügung stellen, entweder persönlich, bei einer Veranstaltung oder online. 
  2. Sie können Ihre personenbezogenen Daten auch angeben, wenn Sie sich für den Erhalt von Marketingmitteilungen und Newslettern anmelden.
  3. Wenn Sie uns Feedback geben oder unseren Kundenservice kontaktieren, müssen Sie uns möglicherweise zusätzliche Informationen zur Verfügung stellen, damit wir Ihre Fragen und Anliegen so vollständig und gründlich wie möglich beantworten können.
  4. Um Ihnen ein verbessertes Kundenerlebnis zu bieten, bitten wir Sie gelegentlich um zusätzliche Informationen wie Ihr Geschlecht, Ihre Einkaufspräferenzen, Ihr Produktinteresse und Ihre Präferenzen für E-Mail-Benachrichtigungen. Ob Sie diese Informationen bereitstellen, ist vollkommen freiwillig und liegt ganz bei Ihnen.
  • Automatisch, während Sie auf unserer Website navigieren. Wir verwenden Technologien zur automatischen Datenerfassung, einschließlich Dienste von Drittanbietern, um Geräte- und Nutzungsdaten sowie zusätzliche Informationen über Ihre Geräte, Browsing-Aktivitäten und -Muster mithilfe von Cookies und ähnlichen Technologien zu erfassen. 

Warum wir diese Informationen automatisch erfassen. Die automatische Erfassung dieser Informationen hilft uns, unsere Website zu pflegen und zu verbessern. Außerdem ermöglicht sie es uns, die System- und Serverintegrität zu überprüfen und Ihnen einen personalisierteren Service zu bieten. Beispielsweise können wir Sie mithilfe von Cookies oder durch Ihre Anmeldung als Skechers Plus™-Mitglied erkennen, wenn Sie auf unsere Website zurückkehren, und Ihnen ein individuelles Website-Erlebnis bieten, das auf Ihren gespeicherten Präferenzen und individuellen Interessen basiert. 

Wie wir diese Informationen automatisch erfassen. Wir erfassen diese Informationen automatisch mithilfe von Cookies und Web-Beacons. 


Ein Cookie ist eine kleine, löschbare Textdatei, die auf Ihren Computer, Ihr Mobiltelefon, Ihr Tablet oder ein anderes Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie eine Website aufrufen. Skechers verwendet drei Arten von Cookies: (1) Cookies, die erforderlich sind, um Kernfunktionen der Website wie die Anmeldung, den Warenkorb, den Bezahlvorgang, die Produktsuche, die Filialsuche und die Berechnung der voraussichtlichen Versandkosten zu ermöglichen; (2) Cookies, die zusätzliche Website-Funktionen ermöglichen, wie z. B. die Erkennung der Skechers Plus™-Mitgliedschaft und von Aktionscodes; und (3) Werbe-Cookies, die von Skechers und/oder Drittunternehmen verwendet werden, um Ihre Website-Nutzung und die von Ihnen angeklickten Links zu verfolgen, um Ihnen sowohl auf unserer Website als auch anderswo auf Ihre Interessen zugeschnittene Inhalte bereitzustellen. Die durch Werbe-Cookies gesammelten Informationen können an Drittanbieter weitergegeben werden. Weitere Informationen zu unserer Verwendung von Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Einige Cookies können über unser Tool „Cookie-Einstellungen“ deaktiviert werden, das Sie über den Link in der Fußzeile unserer Website aufrufen können. 


Ein Web-Beacon ist eine kleine elektronische Datei, die auf den Seiten unserer Website enthalten ist und es Skechers ermöglicht, Nutzer zu zählen, die diese Webseiten besucht oder eine E-Mail geöffnet haben.

  • Verwendung von Cookies und anderen Tracking-Technologien durch Dritte. Bestimmte Inhalte oder Anwendungen auf der Website werden von Dritten bereitgestellt, darunter Anbieter externer Dienste wie Web-Traffic-Analysedienste. Diese Dritten können Cookies allein oder in Verbindung mit Cookies und ähnlichen Technologien verwenden, um Informationen über Sie zu erfassen, wenn Sie unsere Website nutzen. Die von ihnen erfassten Informationen können mit Ihren personenbezogenen Daten verknüpft werden, oder sie können Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, über Ihre Online-Aktivitäten im Laufe der Zeit und über verschiedene Websites und andere Online-Dienste hinweg erfassen. Sie können diese Informationen auch nutzen, um Ihnen verhaltensbasierte Werbung oder andere zielgerichtete Inhalte anzubieten. Wenn Sie Fragen zu einer Werbung oder anderen zielgerichteten Inhalten haben, sollten Sie sich direkt an den zuständigen Anbieter wenden. Wir arbeiten auch mit anderen Unternehmen zusammen, die Cookies verwenden, um in unserem Auftrag Werbung im Internet zu schalten. Diese Unternehmen können Informationen über Ihren Besuch auf unserer Website und über Ihre Interaktion mit unseren Mitteilungen, einschließlich Werbung und E-Mails, erfassen.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie für die Website.


4.        Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Das Gesetz schreibt vor, dass wir über eine Rechtsgrundlage für die Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten verfügen müssen. Bei der Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten stützen wir uns auf eine oder mehrere der folgenden Grundlagen: 


  • Wenn dies für den Abschluss und die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist. Um beispielsweise eine Bestellung zu erfüllen, die Sie auf unserer Website oder in einer Filiale aufgegeben haben, müssen wir möglicherweise Ihre personenbezogenen Identifikatoren, Zahlungsdaten und physischen Merkmale verwenden. 
  • Wenn Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilen. Wenn Sie sich beispielsweise für den Erhalt von E-Mail-Werbung anmelden, stimmen Sie zu, dass wir Ihre personenbezogenen Identifikatoren und Kommunikationspräferenzen verarbeiten, um Ihnen E-Mails zu Sonderangeboten und Sonderverkäufen, Produkteinführungen und Skechers-Veranstaltungen zu senden. Sie können diese Einwilligung jederzeit auf die unten im Abschnitt „E-Mail- und SMS-Kommunikation von Skechers“ beschriebene Weise widerrufen.
  • Zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung. Beispielsweise können bestimmte Gesetze und/oder Vorschriften von Skechers verlangen, Informationen für einen bestimmten Zeitraum zu Steuerzwecken oder zur Verhinderung von Betrug und anderen illegalen Aktivitäten zu erheben und aufzubewahren.
  • Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch zur Wahrung unserer berechtigten Interessen verarbeiten. Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, wenn dies zur Ausübung unserer Geschäftstätigkeit und zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist, beispielsweise um Betrug zu verhindern und Ihnen das bestmögliche und sicherste Kundenerlebnis zu bieten. Wir stellen sicher, dass wir alle potenziellen Auswirkungen auf Sie und Ihre Rechte (sowohl positive als auch negative) berücksichtigen und abwägen, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere berechtigten Interessen verarbeiten. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nicht für Aktivitäten, bei denen die Auswirkungen auf Sie unsere Interessen überwiegen (es sei denn, wir haben Ihre Einwilligung oder sind anderweitig gesetzlich dazu verpflichtet oder berechtigt).


Personenbezogene Daten, die wir für einen oder mehrere Zwecke verarbeiten, werden nicht länger gespeichert, als es für diesen Zweck oder diese Zwecke erforderlich ist.


Wenn die Bereitstellung der erforderlichen Daten eine vertragliche Verpflichtung oder eine für den Abschluss eines Vertrags mit uns notwendige Voraussetzung darstellt, kann die Nichtbereitstellung dieser Daten dazu führen, dass wir Ihre Bestellung nicht abschließen und/oder unsere Vertragsbeziehung nicht fortsetzen können.


5.        Wie wir die Daten verwenden

Wir können Informationen, die wir über Sie erheben oder die Sie uns zur Verfügung stellen, einschließlich personenbezogener Daten, verwenden, um Ihnen Produkte und Dienstleistungen anzubieten, zum Beispiel:


Zweck/Verwendung

Art der Daten

Rechtsgrundlage

Um Sie als Neukunden zu registrieren. 

  1. Personenbezogene Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)

Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen.

Zur Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellung.

  1. Personenbezogene Daten
  2. Körperliche Merkmale 
  3. Zahlungsdaten 
  4. Kaufhistorie
  5. Kommunikationspräferenzen.

Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen.

Die Telefon- und Kreditkartendaten, die wir bei Ihrer Online-Bestellung erfragen, werden ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung, zur Bestätigung der Bestellung und zur Bestätigung des Versands der Bestellung verwendet.

Zur Speicherung Ihrer Zahlungsdaten für einen schnelleren Bezahlvorgang

  1. Zahlungsdaten

Einwilligung, nachdem wir Ihre vorherige Einwilligung zur Speicherung von Kreditkartendaten eingeholt haben. Begrenzte Kreditkartendaten werden ausschließlich zum Zweck einer schnelleren Kaufabwicklung gespeichert (nur für Skechers Plus-Mitglieder) und nicht für andere Zwecke verwendet.

Zur Verwaltung von Zahlungen und Rückerstattungen. 

  1. Persönliche Identifikatoren
  2. Zahlungsinformationen
  3. Kaufhistorie. 

Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen.

Erforderlich zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (Einziehung unserer Forderungen).

Zur Verwaltung unserer Beziehung zu Ihnen, wozu Folgendes gehört: Benachrichtigung über Änderungen unserer Geschäftsbedingungen oder unserer Datenschutzerklärung, Bereitstellung von Kundensupport und -service, Bearbeitung Ihrer Anfragen, Beschwerden und Rückfragen.

  1. Personenbezogene Identifikatoren
  2. Kontoinformationen 
  3. Zahlungsdaten
  4. Kaufhistorie 
  5. Kommunikationspräferenzen.

Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen. 

Notwendig zur Erfüllung unserer für uns geltenden Buchhaltungs-, Steuer- und sonstigen gesetzlichen Verpflichtungen.

Notwendig für unser berechtigtes Interesse (Bereitstellung von Kundensupport, Führung unserer Unterlagen, Aktualisierung und Verwaltung unserer Beziehung zu Ihnen).

Um Ihnen relevante Marketingmitteilungen zu senden und Ihnen personalisierte Vorschläge und Empfehlungen zu Produkten zu unterbreiten, die für Sie auf der Grundlage Ihrer Kaufhistorie von Interesse sein könnten.

  1. Personenbezogene Identifikatoren
  2. Kaufhistorie
  3. Geräte- und Nutzungsdaten
  4. Kommunikationspräferenzen.

Notwendig für unsere berechtigten Interessen (zur Durchführung von Direktmarketing im Zusammenhang mit dem Versand von Direktmarketing-Nachrichten zu ähnlichen Produkten, die für Sie von Interesse sein könnten, zur Weiterentwicklung unserer Produkte/Dienstleistungen und zum Ausbau unseres Geschäfts). Zu den berechtigten Interessen gehören auch unsere internen marketingbezogenen Aktivitäten, wie Zielgruppenanalyse, Segmentierung und Serviceentwicklung, um Ihnen relevante Marketingmitteilungen zu senden.

Einwilligung, nachdem wir Ihre vorherige Einwilligung zum Erhalt von Direktmarketing-Mitteilungen eingeholt haben. Die Einwilligung gilt für den Versand von Direktmarketing-Mitteilungen an Sie.

Zur Personalisierung Ihres Online-Erlebnisses, einschließlich der Bereitstellung relevanter Website-Inhalte für Sie und zur Messung oder zum Verständnis der Wirksamkeit der Werbung, die wir Ihnen präsentieren.

  1. Geräte- und Nutzungsdaten
  2. Standortdaten
  3. Cookies und ähnliche Technologien. 

Notwendig für unsere berechtigten Interessen (um Ihr Online-Erlebnis zu verbessern und zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird). 

Soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist (z. B. in Bezug auf nicht essentielle Cookies), stützen wir uns auf Ihre Einwilligung, die wir über unseren Cookie-Banner einholen, bevor wir bestimmte Arten von Cookies und ähnlichen Technologien verwenden. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. 

Zur Verwaltung und zum Schutz unseres Unternehmens und unserer Website (einschließlich Fehlerbehebung, Datenanalyse, Tests, Systemwartung, Support, Berichterstellung und Datenhosting). 

  1. Personenbezogene Identifikatoren
  2. Geräte- und Nutzungsinformationen
  3. Cookies und ähnliche Technologien. 

Notwendig für unsere berechtigten Interessen (für den Betrieb unseres Unternehmens, die Bereitstellung von Verwaltungs- und IT-Dienstleistungen, die Gewährleistung der Netzwerksicherheit, zur Betrugsbekämpfung sowie im Rahmen einer Unternehmensumstrukturierung oder einer Umstrukturierung der Unternehmensgruppe). Wir können Daten auch verarbeiten, wenn dies zur Erfüllung spezifischer gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, wie z. B. Verpflichtungen in Bezug auf Sicherheit oder Aufbewahrungspflichten. 

Notwendig zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung.

Um besser zu verstehen und zu verbessern, wie Besucher unsere Website nutzen, und um das Nutzererlebnis zu optimieren. Wir können Tools einsetzen, die aggregierte Analysedaten oder Sitzungsaufzeichnungen liefern, um Probleme bei der Benutzerfreundlichkeit zu erkennen und die Funktionalität unserer Website zu verbessern. 

  1. Geräte- und Nutzungsinformationen.

Notwendig für unsere berechtigten Interessen (um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, und um deren Funktionalität und Benutzererfahrung zu verbessern). Soweit solche Analysen auf nicht essenziellen Cookies beruhen, stützen wir uns auf Ihre über unseren Cookie-Banner eingeholte Einwilligung. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Um Sie für unser Skechers Plus™-Programm (oder ein anderes Treueprogramm) anzumelden.

  1. Personenbezogene Identifikatoren
  2. Kaufhistorie
  3. Kontoinformationen 
  4. Kommunikationspräferenzen.

Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen (zum Betrieb des Treueprogramms und zur Bereitstellung von Mitgliedervorteilen).

Notwendig für unsere berechtigten Interessen (zur Analyse und Verbesserung der Effektivität des Treueprogramms und des Mitgliedererlebnisses). 

Damit Sie an einer Verlosung oder einem Gewinnspiel teilnehmen können 

  1. Personenbezogene Identifikatoren
  2. Körperliche Merkmale 
  3. Kontoinformationen. 

Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen (um das Gewinnspiel oder den Wettbewerb gemäß dessen Bedingungen durchzuführen) 

Um Sie zur Teilnahme an einer Umfrage einzuladen.

  1. Personenbezogene Daten
  2. Kontoinformationen.

Notwendig für unsere berechtigten Interessen (um Kundenfeedback zu sammeln, die Zufriedenheit zu messen und unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern). Die Teilnahme ist stets freiwillig. 


6.        Weitergabe von Informationen an Dritte

Sofern in dieser Datenschutzerklärung nicht anders beschrieben, verkauft, vermietet oder handelt Skechers keine personenbezogenen Daten, die Sie uns online oder in unseren Geschäften zur Verfügung stellen, und wir geben solche Daten auch nicht an Dritte weiter. Wir können personenbezogene Daten, die wir erheben oder die Sie uns zur Verfügung stellen, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben weitergeben:

  • An unsere Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen, was die Übermittlung Ihrer Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfordern kann.
  • An unsere Vertreter, Auftragnehmer, Geschäftspartner, Dienstleister, professionellen Berater (einschließlich Rechtsanwälte, Wirtschaftsprüfer und Versicherer) und andere Dritte, die wir zur Unterstützung unseres Geschäfts einsetzen und die vertraglich verpflichtet sind, personenbezogene Daten vertraulich zu behandeln und sie nur für die Zwecke zu verwenden, für die wir sie ihnen offenlegen. Beispiele für diese Dienste (sofern nach lokalem Recht zulässig) umfassen Zahlungsabwicklung und -autorisierung, Betrugsschutz und Kreditrisikominderung, Produktanpassung, Auftragsabwicklung und Versand, Werbestrategien, Verteilung von Marketing- und Werbematerial, Auswertung der Website-Nutzung, Datenanalyse und, sofern zutreffend, Datenbereinigung. Wir können von Zeit zu Zeit auch nicht-personenbezogene Daten (wie die Anzahl der Nutzer, die die Website während eines bestimmten Zeitraums besucht haben oder die ein bestimmtes Produkt über die Website gekauft haben) an unsere Marketingpartner, Werbekunden und andere weitergeben. Diese Informationen werden in der Regel in aggregierter Form weitergegeben. 
  • An Dritte, wie z. B. Kreditauskunfteien (sofern dies nach lokalem Recht zulässig ist), um Liefernamen und -adressen für Online-Bestellungen zu überprüfen. Wenn Sie uns einen Liefernamen und eine Lieferadresse angeben, die nicht Ihre eigenen sind, sollte die betreffende Person den Inhalt dieser Datenschutzerklärung lesen und zur Kenntnis nehmen.
  • An einen Käufer oder anderen Rechtsnachfolger im Falle einer Fusion, Veräußerung, Umstrukturierung, Reorganisation, Auflösung oder eines sonstigen Verkaufs oder einer Übertragung eines Teils oder aller Vermögenswerte von Skechers, sei es im Rahmen der laufenden Geschäftstätigkeit oder im Rahmen eines Konkurses, einer Liquidation oder eines ähnlichen Verfahrens, bei dem die von Skechers gespeicherten personenbezogenen Daten über unsere Website-Nutzer oder Kunden in unseren Geschäften zu den übertragenen Vermögenswerten gehören. In diesem Fall können Ihre personenbezogenen Daten an ein anderes Unternehmen weitergegeben werden, wobei diese Weitergabe jedoch der Datenschutzerklärung von Skechers unterliegt.
  • Zur Durchsetzung oder Anwendung unserer Nutzungsbedingungen und anderer Vereinbarungen (einschließlich zu Abrechnungs- und Inkassozwecken), was gegebenenfalls die Weitergabe personenbezogener Daten an unsere internen Rechts- und Finanzteams, Zahlungsdienstleister, Inkassobüros oder externe Rechtsberater erfordern kann.
  • Zur Einhaltung gerichtlicher Anordnungen, Gesetze oder rechtlicher Verfahren, einschließlich der Beantwortung von Anfragen von Behörden oder Aufsichtsbehörden.
  • Wenn wir der Ansicht sind, dass eine Offenlegung erforderlich ist, um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von Skechers oder eines unserer verbundenen Unternehmen, Geschäftspartner, Kunden oder anderer zu schützen, können wir Ihre Daten bei Bedarf an Strafverfolgungsbehörden, Aufsichtsbehörden, Gerichte, externe Rechtsberater, Versicherer oder andere relevante Dritte weitergeben.
  • Zur Erfüllung des Zwecks, für den Sie die Daten bereitstellen. 
  • Für jeden anderen Zweck, den wir Ihnen bei der Bereitstellung der Daten mitteilen.
  • Mit Ihrer Einwilligung.


7.        Internationale Übermittlung personenbezogener Daten

Unter bestimmten Umständen kann Skechers es für notwendig erachten, Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Landes zu speichern, weiterzugeben oder zu verarbeiten, in dem Ihre personenbezogenen Daten ursprünglich erhoben wurden, einschließlich der Vereinigten Staaten und/oder Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, die von der Europäischen Kommission nicht als Länder mit einem angemessenen Datenschutzniveau anerkannt wurden. Solche Übermittlungen personenbezogener Daten werden durch geeignete Schutzmaßnahmen geschützt, wie beispielsweise die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission für internationale Datenübermittlungen. 


Um eine Kopie dieser Vereinbarungen zu erhalten, wenden Sie sich bitte an unsere Datenschutzbeauftragten, Agathe Girard Capello unter [email protected]. 


8.        Datenschutz für Kinder

Skechers legt besonderen Wert auf den Schutz der Sicherheit und Privatsphäre von Kindern. Unsere Website ist nicht für Personen unter 16 Jahren bestimmt. Vorbehaltlich der Einhaltung geltender lokaler Vorschriften gestatten wir Personen unter 16 Jahren weder die Registrierung bei uns noch versenden wir wissentlich E-Mails an Personen unter 16 Jahren oder erheben wissentlich personenbezogene Daten von ihnen. Wenn Sie unter 16 Jahre alt sind, nutzen Sie diese Website bitte nicht und geben Sie keine Informationen auf dieser Website an. Sollten wir erfahren, dass wir personenbezogene Daten von einer Person unter 16 Jahren ohne nachweisbare elterliche Zustimmung erhoben oder erhalten haben, werden wir diese Daten löschen.


9.        E-Mail- und SMS-Kommunikation von Skechers

Während des Kaufvorgangs auf unserer Website, bei dem Ihre personenbezogenen Daten erfasst werden, werden Sie gebeten, Ihre Präferenzen für den Erhalt von Direktmarketing-Mitteilungen von Skechers per E-Mail oder SMS anzugeben. Die Marketing-Mitteilungen enthalten Sonderangebote, die möglicherweise verfügbar werden, sowie weitere Informationen, von denen Skechers annimmt, dass sie für Website-Besucher von Interesse sind. Skechers kann außerdem Ihre persönlichen Identifikatoren, Ihre Kaufhistorie sowie Ihre Geräte- und Nutzungsdaten analysieren, um zu ermitteln, welche Produkte für Sie von Interesse sein könnten, damit wir Ihnen dann relevante Marketingmitteilungen zusenden können. Skechers sendet Ihnen diese Art von Mitteilungen nur dann zu, wenn Sie sich ausdrücklich für den Erhalt von Marketingmitteilungen von Skechers angemeldet haben (durch die Registrierung für den Erhalt unserer E-Mail- oder SMS-Updates während des Kaufvorgangs, durch die Anmeldung für das Skechers Plus™-Programm, durch die persönliche Anmeldung bei einer Skechers-Veranstaltung oder durch Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice und die ausdrückliche Bitte, in unsere Marketingliste(n) aufgenommen zu werden). 


Abmeldung / Abbestellung

Sie können jederzeit beantragen, keine elektronischen Mitteilungen mehr von Skechers zu erhalten. Sie können E-Mails abbestellen, indem Sie Ihre Kontaktpräferenzen auf unserer Website aktualisieren oder den Anweisungen in der Fußzeile unserer Marketing-E-Mails folgen. Um sich von SMS, MMS oder anderen mobilen Nachrichten abzumelden, können Sie ebenfalls den Anweisungen in den erhaltenen Nachrichten folgen. Alternativ können Sie Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten aus der E-Mail- oder SMS-Marketingliste von Skechers entfernen lassen, indem Sie unseren Kundenservice unter 0800 29 87 95 (Montag bis Freitag von 09:00 bis 12:00 Uhr und von 13:00 bis 16:30 Uhr) anrufen oder eine E-Mail an [email protected] senden. Sie können uns auch schreiben an:


SKECHERS SÀRL

Alte Steinhauserstrasse 14

6330 Cham

Schweiz


Wir werden Anfragen so schnell wie möglich bearbeiten, doch die Umsetzung von Abmeldungen dauert einige Zeit, sodass Sie möglicherweise noch mehrere Wochen nach Eingang Ihrer Anfrage elektronische Mitteilungen von Skechers erhalten.

Bitte beachten Sie, dass diese Abmeldung nicht für E-Mails gilt, die von Skechers im Zusammenhang mit Ihren Bestellungen versendet werden, wie z. B. Bestell- und Versandbestätigungen, sowie für servicebezogene Mitteilungen, die für administrative oder Kundendienstzwecke unerlässlich sind (z. B. in Bezug auf Bestellbestätigungen, Aktualisierungen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Überprüfung der Richtigkeit Ihrer Kontaktdaten und E-Mail-Antworten von Skechers auf Ihre Online-Anfragen). 


10.        Datenspeicherung

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie dies zur Erfüllung der Zwecke, für die wir sie erhoben haben, angemessen erforderlich ist, einschließlich zur Erfüllung gesetzlicher, behördlicher, steuerlicher, buchhalterischer oder Berichtspflichten. Im Falle einer Beschwerde oder wenn wir Grund zu der Annahme haben, dass im Zusammenhang mit unserer Beziehung zu Ihnen ein Rechtsstreit drohen könnte, können wir Ihre personenbezogenen Daten für einen längeren Zeitraum aufbewahren.


Um die angemessene Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten zu bestimmen, berücksichtigen wir die Dauer unserer Vertragsbeziehung, den Umfang, die Art und die Sensibilität der personenbezogenen Daten, das potenzielle Risiko eines Schadens durch unbefugte Nutzung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten, die Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und ob wir diese Zwecke durch andere Mittel erreichen können, sowie die geltenden gesetzlichen, behördlichen, steuerlichen, buchhalterischen oder sonstigen Anforderungen.

Unter bestimmten Umständen können Sie uns auffordern, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen: Weitere Informationen finden Sie in Absatz 11 unten.


Unter bestimmten Umständen werden wir Ihre personenbezogenen Daten für Forschungs- oder statistische Zwecke anonymisieren (sodass sie nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können); in diesem Fall können wir diese Daten ohne weitere Benachrichtigung an Sie auf unbestimmte Zeit verwenden.


11.        Ihre gesetzlichen Rechte

Gemäß der DSGVO haben Sie eine Reihe von Rechten in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Sie können: 

  • Ihre Einwilligung zur Verarbeitung jederzeit widerrufen, sofern die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihre Einwilligung ist. Dies hat jedoch keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf Ihrer Einwilligung erfolgt ist. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, können wir Ihnen möglicherweise bestimmte Produkte oder Dienstleistungen nicht mehr anbieten. Wir werden Sie darüber informieren, falls dies zum Zeitpunkt des Widerrufs Ihrer Einwilligung der Fall ist;
  • Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten beantragen (allgemein bekannt als „Auskunftsersuchen“). Dies ermöglicht es Ihnen, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben, und zu überprüfen, ob wir diese rechtmäßig verarbeiten;
  • Unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen. Dies ermöglicht es Ihnen, uns aufzufordern, personenbezogene Daten zu löschen oder zu entfernen, wenn kein triftiger Grund für uns besteht, diese weiterhin zu verarbeiten. Sie haben außerdem das Recht, uns aufzufordern, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen oder zu entfernen, wenn Sie Ihr Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung erfolgreich ausgeübt haben (siehe unten), wenn wir Ihre Daten möglicherweise unrechtmäßig verarbeitet haben oder wenn wir zur Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verpflichtet sind, um den lokalen Gesetzen zu entsprechen. Beachten Sie jedoch, dass wir Ihrem Löschungsantrag aus bestimmten rechtlichen Gründen möglicherweise nicht immer nachkommen können; diese Gründe werden Ihnen gegebenenfalls zum Zeitpunkt Ihres Antrags mitgeteilt.
  • Skechers aufzufordern, unrichtige Daten zu berichtigen oder unvollständige Daten zu vervollständigen, wobei wir jedoch möglicherweise die Richtigkeit der neuen personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, überprüfen müssen;
  • Beantragung der Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Dies ermöglicht es Ihnen, uns aufzufordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in einem der folgenden Fälle auszusetzen:
    • Wenn Sie möchten, dass wir die Richtigkeit der personenbezogenen Daten feststellen;
    • wenn unsere Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten rechtswidrig ist, Sie jedoch nicht möchten, dass wir diese löschen;
    • wenn Sie möchten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, auch wenn wir diese nicht mehr benötigen, da Sie sie zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen; oder
    • Sie haben unserer Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten widersprochen, wir müssen jedoch prüfen, ob wir zwingende berechtigte Gründe für deren Verwendung haben;
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einlegen, wenn wir uns auf ein berechtigtes Interesse (oder das eines Dritten) als Rechtsgrundlage für diese bestimmte Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten stützen (einschließlich der Durchführung von Profiling auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen). In einigen Fällen können wir nachweisen, dass wir zwingende berechtigte Gründe für die Verarbeitung Ihrer Daten haben, die Ihr Widerspruchsrecht überwiegen; und 
  • die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Sie oder an einen Dritten zu verlangen. Wir werden Ihnen oder einem von Ihnen ausgewählten Dritten Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen. Bitte beachten Sie, dass dieses Recht nur für Daten gilt, für deren Nutzung Sie uns ursprünglich Ihre Einwilligung erteilt haben oder bei denen wir die Daten zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen verwendet haben.


Diese Rechte sind nicht absolut und können einer oder mehreren Ausnahmen unterliegen. 


Ausübung Ihrer Rechte

Um die oben beschriebenen Rechte auszuüben, reichen Sie bitte einen Antrag bei uns ein, indem Sie entweder: 

· uns unter der Nummer 0800 00 13 00 anrufen.

· Senden Sie eine E-Mail an: [email protected] 


Wir behalten uns das Recht vor, Anträge von betroffenen Personen abzulehnen, wenn wir der Ansicht sind, dass der Antrag einer oder mehreren Ausnahmen unterliegt oder wenn der Antrag gegen gesetzliche Vorschriften verstoßen oder dazu führen würde, dass die Informationen unrichtig werden.


Zum Schutz Ihrer Privatsphäre unternimmt Skechers Schritte zur Überprüfung Ihrer Identität, bevor Anträge auf Auskunftserteilung von betroffenen Personen bewilligt werden. Skechers führt dies unter Verwendung personenbezogener Daten durch. Wir verwenden die in einem Antrag angegebenen personenbezogenen Daten ausschließlich zur Überprüfung der Identität des Antragstellers oder seiner Befugnis, den Antrag zu stellen. 


Sie haben das Recht, jederzeit eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Sie können die österreichische Datenschutzbehörde kontaktieren.


Antwortfrist und -format

Wir bemühen uns, eine Anfrage innerhalb eines Monats nach Eingang zu beantworten. Sollten wir mehr Zeit benötigen (insgesamt bis zu drei Monate), werden wir Sie so bald wie möglich und innerhalb des ersten Monats nach Eingang Ihrer Anfrage schriftlich über den Grund und die Verlängerungsfrist informieren.

Wenn Sie ein Konto bei uns haben, das mit einer E-Mail-Adresse verknüpft ist, senden wir unsere schriftliche Antwort an diese E-Mail-Adresse. Wenn Sie keine E-Mail-Adresse bei uns registriert haben, senden wir unsere schriftliche Antwort nach Ihrer Wahl per Post oder auf elektronischem Wege. Gegebenenfalls erläutern wir in unserer Antwort auch die Gründe, warum wir einem Antrag nicht nachkommen können. 


Bei Anträgen auf Datenübertragbarkeit wählen wir ein Format für die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten, das leicht nutzbar ist und es Ihnen ermöglichen sollte, die Informationen ungehindert von einer Stelle an eine andere zu übermitteln.


Wir erheben keine Gebühr für die Bearbeitung oder Beantwortung Ihres nachprüfbaren Verbraucherantrags, es sei denn, dieser ist übertrieben, wiederholt oder offensichtlich unbegründet.


12.        Änderungen an unserer Datenschutzerklärung

Wir veröffentlichen alle Aktualisierungen unserer Datenschutzerklärung auf dieser Webseite. Wenn wir wesentliche Änderungen an der Art und Weise vornehmen, wie wir die personenbezogenen Daten unserer Kunden behandeln, werden wir Sie per E-Mail an die in Ihrem Konto angegebene E-Mail-Adresse und/oder durch einen Hinweis auf der Startseite der Website benachrichtigen. Das Datum der letzten Aktualisierung der Datenschutzerklärung ist oben auf der Seite angegeben. Sie sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass wir über eine aktuelle, aktive und zustellbare E-Mail-Adresse von Ihnen verfügen, und unsere Website sowie diese Datenschutzerklärung regelmäßig auf etwaige Änderungen zu überprüfen