• Rückgabefenster: Du hast 45 Tage ab Versanddatum, um einen Artikel zurückzusenden.
  • Rückgabekosten: Die Rücksendung ist für dich kostenlos, wir übernehmen die Versandkosten.
  • Produktzustand & Berechtigung: Nur ungetragene Artikel in einwandfreiem Zustand können zurückgegeben werden. Getragene Schuhe sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
  • Wie starte ich eine Retoure? Gehe auf www.skechers.at → klicke auf „Bestellungen & Rückgabe" → gib deine Bestellnummer (beginnt mit SKEC-AT) und E-Mail-Adresse ein → wähle die Artikel aus → drucke das Rücksendeetikett aus.
  • Rückgabemethode: Die Rücksendung erfolgt ausschließlich über UPS. Klebe das Rücksendeetikett auf das Paket und gib es bei einer UPS-Abholstelle (UPS Access Point) ab. Alternativ kannst du UPS auch direkt für eine Abholung kontaktieren.
  • Erstattung: Sobald deine Retoure bei uns eingegangen und bearbeitet wurde, erstatten wir den Kaufbetrag auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel zurück.


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